打造酒店员工

授课机构:宁波新视角信息咨询有限公司 上课地点:浙江.宁波.中山西路

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职业心态”:

《情绪调适与压力管理工作坊》课程大纲

课程开启:大型原创体验游戏

部分:认知篇

一、压力大解码

二、情绪与情绪智力

三、压力识别

第二部分:管理篇

四、压力管理

五、调整自我心态

六、情绪调适

七、善于自我管理,应对工作

八、尽情享受生活

职业心态”之二:

《职业心理素质训练坊》课程大纲

课程开启:大型原创体验游戏

部分:分享篇

一、职业九项心理定律

二、养成11种健康习惯

三、克服八种病态心理

第二部分:体验篇

四、人士必备的心理素质

五、心理素质自我修炼

第三部分:训练篇

六、心理素质训练与养成

职业心态”之三:

《员工心态建设坊》课程大纲

部分:认知篇

一、心态是人士的必备条件

二、员工应该具备八大心态 

三、员工不应该具备六大心态 

四、员工的职业素养建设

第二部分:心态修炼篇

五、老板的心态

六、多的心态

七、长远的心态

八、积极的心态

九、包容的心态

十、付出的心态

十一、感恩的心态

十二、职业的心态

职业心态”之四:

《有效沟通与公众表达能力坊》课程大纲

部分:有效沟通

一、有效沟通的基本前提

二、沟通的基本种类

三、沟通有术

四、沟通障碍

第二部分:公众表达技巧

五、公众表达技巧

六、表达的

七、非语言表达

八、演讲者感染力与亲和力的建立

九、公众表达的控场力培养

第三部分:能力演练

十、表达思维的训练

十一、语言的感染力与推动力训练

十二、一分钟式演练

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