—— 课程简介 ——

情景模拟

将实际销售中的问题通过案例分析的形式呈现，课程中情景模拟

课程时间

15课时的经典课程，适用于企业内训，3个月帮助企业业绩

适用对象

适用于各界销售以及想投身销售行业，通过销售改善生活的学员

包含内容

包括销售流程分析、销售心理学、不同类型客户分析、读人术等

—— 课程内容 ——

说服心理

说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先，要有好的心理状态，表现在：形象如何，目标的准确性，专业知识巩固，精神状态等方面。

关系建立

用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，细节中拉近你们距离。

需求分析

和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求用neads模式!解决问题凡事以结果为导向，如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦。

竞争对手

知己知彼，百战不殆，不能批评竞争对手来自己的身份，和谐销售不能有意见就能解除；处理反对意见的步骤，方法，产品说明都有讲究！

成交技巧

较后阶段的让你前面的努力不会显得白费；交谈中察言观色让成交信号无所遁形！应用成交顾客的五大技巧，趁人打铁乘胜追击拿下订单！

顾客服务

已是你的客户还不行！还得维护，维护的好的客户转带来的客户过你辛辛苦苦开发的客户！客户转介绍的要点要掌握，从而个人业绩。